Профессиональная уборка: выбираем подход к организации клининговых работ
Соблюдение чистоты в доме и на рабочем месте всегда приносит удовольствие. Но в связи с повседневными делами, уделить несколько минут на уборку становится трудно. В офисного помещении за состоянием чистоты следит профессиональный персонал. Тем не менее, возникает вопрос, выполняют ли они свои задачи на должном уровне? В данной статье мы рассмотрим, как частная и офисная клининговая компания помогает нам жить комфортнее и дарит чистоту нашему миру.
Чистота всегда была и будет важным аспектом нашей жизни. Однако, именно в последнее время, в России появилось новое понятие - клининг, которое произошло из Западной Европы. Раньше, у нас, наемные работники занимались уборкой помещений. Однако, специализированные рабочие или бригады, которые сосредоточены исключительно на поддержании чистоты, были не так давно нонсенсом.
В настоящее время, многие офисы, а также некоторые частные дома и квартиры, используют услуги клининговых компаний. Причем, в список их обязанностей входит не только текущая и генеральная уборка, но и мытье фасадов и окон, уборка кухонной зоны, а также вывоз мусора и других полезных услуг.
Клининг - это не только простая уборка, как многие думают. Это полноценное обслуживание, которые помогает сохранять мебель, оргтехнику, ковровые покрытия в идеальном состоянии. Если вы хотите, чтобы ваше рабочее место производило приятное впечатление на клиента, а гостиная была идеальной для приехавших гостей, то без услуг клининг-компании будет нелегко. Кроме того, использование профессиональных услуг клининга является эталоном престижа. Сегодня в мире бизнеса не принято нанимать пенсионерок на уборку офиса, а проводить долгие часы убирая дом - не модно. Все больше людей обращаются в фирмы, которые предоставляют обученный персонал, оснащенный специальным оборудованием и моющими средствами. Статистика говорит о том, что рынок клининга вырос в среднем на 30-40% в год за последние десять лет, и на сегодняшний день практически каждая вторая компания заказывает профессиональную уборку для своих офисов и нежилых помещений. Стоит отметить, что более 41% клиентов клининга - это банки, государственные учреждения и бизнес-центры, 39% - это ТРЦ, супермаркеты, а 20% - это HoReCa, складские, медицинские, и учебные учреждения. В домашнюю обстановку использование таких услуг пока не так распространено, но постепенно клининг-сервис становится все популярнее и среди частных клиентов.
Клининг-компания: лучший выбор для профессиональной уборки
Как правило, офисные помещения и жилые дома требуют постоянного ухода и очистки. Для этого можно обратиться к услугам штатного технического персонала или нанять профессиональную клининг-компанию. В чем же заключается основное отличие между этими вариантами?
Прежде всего, профессиональная компания, оказывающая услуги клининга, специализируется на качественной и хорошо организованной уборке помещений. Ее сотрудники проходят специальное обучение и обладают всем необходимым оборудованием и инструментами для эффективного выполнения работы. Кроме того, клининг-компания может предоставить гибкий график работы, а также возможность замены уборщиков в случае их болезни или отпуска.
Штатный технический персонал, в свою очередь, может оказать только базовые услуги по уборке, не имея необходимого опыта и профессионального оборудования. Кроме того, самостоятельная организация процесса уборки может занять много времени и привести к снижению эффективности работы.
Таким образом, выбор профессиональной клининг-компании – оптимальное решение для тех, кто ценит качество и быстроту выполнения работы, а также комфорт и удобство в организации уборки помещений.
Для жилых помещений
Для того чтобы поддерживать чистоту в коттеджах или квартирах, могут понадобиться как регулярные услуги клининговых компаний (от 2-3 раз в год до нескольких раз в неделю), так и одноразовые, например, после ремонта, празднования и прочего.
Список работ по клинингу жилой площади обычно включает:
- Удаление пыли;
- Мытье полов, окон, балконов;
- Уборку ванных комнат и санузлов;
- Чистку ковров, мебели, напольных покрытий;
- Очистку зеркал, стекол, светильников;
- Вынос мусора;
- Другие договорные услуги, например, уход за растениями.
В современном мире бывает трудно поддерживать чистоту не только в больших квартирах, но и в небольших. Нанять домработницу - это не всегда эффективное решение, так как может потребоваться гораздо больше времени, чтобы все сделать профессионально. Кроме того, случаи, такие как очистка жалюзи могут быть проблемой для домашнего персонала. Поэтому, заказывая услуги клининговой компании, вы можете быть уверены в качестве работы, так как к вам приезжает команда квалифицированных специалистов, каждый из которых специализируется на своей работе. Это не только сокращает время для наведения порядка, но и повышает качество работы на 60-70%. В случае же с постоянным персоналом, работуют они медленнее, а кроме того, работодатель должен платить зарплату, даже если работа не выполняется регулярно. В то время как услуги клининга расчитываются предметно, с учетом объема работы, времени и площади помещения. Стоимость услуг извне на 15-20% меньше, чем содержание постоянного персонала. Кроме того, у клининговых компаний есть "контролеры", которые следят за выполнением работы.
В современном мире поддержание чистоты и порядка в офисах и производственных помещениях является важным аспектом. Для этого можно нанять штатных сотрудников или заключить договор с компанией по клинингу. Какие задачи решает уборщик? Очистка поверхностей от пыли, очищение дверей и перегородок, забота об оргтехнике, а также мебели и светильниках, уборка офисных туалетов и вынос мусора.
Однако найм нескольких работников станет непростой задачей для руководства компании. Это значит, что им нужно будет выплачивать зарплату, отпуск и больничные, а также вносить отчисления в налоговые службы и пенсионный фонд. Заключение контракта с клининг-сервисом может значительно сократить расходы на содержание персонала. Кроме того, нужно будет избавиться от необходимости приобретения специального оборудования, координации работы уборщиков, самостоятельного решения сложных ситуаций – все это в обязанности подрядчика.
Компании, занимающиеся профессиональной уборкой, используют специализированные поломоечные машины, такие как Comac, которые позволяют сберегать ресурсы. Кроме того, бытовая химия компаний по клинингу предпочитает использовать экологически безопасные средства, например Eco Organic и Tana Green Care. Такие инструменты гораздо более эффективны, чем обычные, но не всегда легко найти и хранить в офисе. Обращение к клининг-сервису – это быстрый и эффективный способ решения проблемы с поддержанием чистоты в офисе.
Как выбрать компанию по клинингу?
Количество компаний, предоставляющих услуги по клинингу на рынке России, несмотря на его молодость, довольно большое. Однако, большая часть из них находится в Москве и Санкт-Петербурге - около 30% от общего рыночного объема, в то время как в таких регионах, как Тюменская область, Башкортостан и Ханты-Мансийский Автономный округ число компаний по клинингу растет быстрыми темпами.
Компании, которые предоставляют услуги профессиональной уборки, могут быть как крупные холдинги, так и маленькие частные предприятия. Тем не менее, основных участников на рынке немного. Крупнейшие компании, определившие 80% всех потребителей клининговых услуг, это "Кристанваль", "Ронова-клининг", "Чистый свет", "FACILICOM" и "ОМС-Клининг".
Чтобы вызвать доверие и быть рекомендованной потенциальным заказчикам, компания должна быть надежной, оперативно и профессионально оказывать услуги, а также отвечать на все пожелания клиентов. Высокий уровень репутации компании достигается наличием известных клиентов, таких как крупные ТРЦ, сетевые гипермаркеты и госучреждения. Например, "Перекресток" и ЦБ РФ являются клиентами "Чистого света", "Райффайзенбанк", Большой Театр России, и "Роснефть" - клиентами "Кристанваля", а Пробизнесбанк и "Азбука Вкуса" - клиентами "Ронова-клининга".
Стоимость услуг по клинингу может значительно различаться - средняя цена за 1 м² при ежедневной уборке составляет около 85 рублей, а при генеральной уборке - от 70 рублей за 1 м². Стоимость зависит от особенностей помещения, степени загрязнения, количества мебели и техники в помещении и других факторов.
Фото: freepik.com