13.06.2023

Для жителей Подмосковья запущен интернет-портал "Твой Домовой"

Накануне своего юбилея Единый информационно-расчетный центр Подмосковья запустил информационный интернет-портал «Твой Домовой».

Изображение от rawpixel.com на Freepik

Накануне своего юбилея Единый информационно-расчетный центр Подмосковья запустил информационный интернет-портал «Твой Домовой».

«Нам исполняется 10 лет. Все это время каждый день мы отвечаем на вопросы жителей, и не только о начислениях в квитанциях.  Жители спрашивают про батареи и мусорные контейнеры, про тарифы и нормативы, про счетчики и лампочки в подъездах, про пени и льготы. Мы поняли, что людям надо помочь разобраться во всех этих вопросах»,

— говорит генеральный директор МосОблЕИРЦ Олег Савельев.

Сейчас в «Твоем Домовом» 6 главных разделов: «ЖКХ», «Приборы учета», «Платежный документ», «Долги. Почему не стоит их копить», «Как быть, если…», «Социальная поддержка». Здесь собраны разъяснения по типовым вопросам, показано, как устроена отрасль, есть подсказки, что делать, если человек попал в сложную ситуацию и ему нечем платить за коммуналку, как получить перерасчет и многое другое.

«Твой Домовой» только создан. Тексты написаны простым понятным языком, без сухого цитирования норм закона, в котором подчас трудно разобраться. Постепенно будем добавляться новые разделы, в зависимости от того, что важно людям. На главной странице указана электронная почта, на нее можно отправлять пожелания о том, какие разъяснения полезны и интересны»,

— поясняет Олег Савельев.

«МосОблЕИРЦ стал не только гарантом порядка расчетов в отрасли, но и тем центром, куда жители Подмосковья идут с вопросами. Их волнует ремонт домов, благоустройство дворов, качество коммунальных услуг. Специалисты МосОблЕИРЦ отвечают на эти вопросы в офисах, по телефону, по почте, в социальных сетях. В личном кабинете МосОблЕИРЦ мы уже создали функцию „Умная платежка“, она помогает разобраться в квитанции, понять, как рассчитана плата. Теперь появился „Твой Домовой“ — подсказка для того, чтобы легче и быстрее разобраться в вопросах ЖКХ»,

— отметил министр ЖКХ Московской области Антон Велиховский.

Зайти на портал «Твой Домовой» можно через поисковую строку в браузере или с главной страницы сайта МосОблЕИРЦ .

Елена Забелина

Последние новости

Каширский городской прокурор провел выездной прием инвалидов и граждан с ограниченными возможностями

Каширский городской прокурор Сергей Чернышов провел выездной прием инвалидов и граждан с ограниченными возможностями в отделении активного долголетия городского округа Кашира «Ступинский».

Прием заявок в новый состав Общественной палаты продолжается в Московской области

В Подмосковье продолжается прием заявлений от кандидатов в члены Общественной палаты Московской области нового созыва, документы уже подали первые 50 человек.

27 апреля в Общественной палате Сергиево-Посадского округа состоялась совместная донорская акция!

27 апреля в Общественной палате Сергиево-Посадского округа состоялась совместная донорская акция!

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *