Кассиры в Одинцове отказались оформлять льготный проездной родителю ребенка-инвалида

Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД.

Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД. Однако он дважды столкнулся с проблемой.

«Кассиры на станции отказываются оформлять проездной билет по справке, аргументируя это тем, что компьютерная программа не дает. На горячей линии РЖД подтверждают, что для оформления проездного достаточно справки и документа, удостоверяющего личность, но кассирам все равно», — написал льготник.

  К своему посту мужчина прикрепил видеозапись безрезультатного разговора с кассиром. По словам автора, женщина не хотела слушать его доводы.

«Необходимо обращаться в РЖД. Жалоба должна быть предметной, желательно сфотографировать кассира и точно знать, на какой кассе, когда и во сколько случился инцидент, попросить провести проверку. Как минимум сотрудницу должны привлечь к дисциплинарной ответственности и объявить выговор», — отметил юрист Денис Ротай.

Юлия Малофеева

Последние новости

На маршрут №22 в Звенигороде вышли три новых автобуса

Жители Звенигорода будут ездить с комфортом на автобусах в час пик Фото: МТДИ МО Автор:

Игорь Брынцалов: Первички «Единой России» — ключевое звено в подготовке к 80-летию Победы

Соответствующее заявление секретарь Московского областного регионального отделения «Единой России», спикер Мособлдумы Игорь Брынцалов сделал в ходе второго расширенного заседания регионального Совета первичных отделений партии.

Координатор партийного проекта «Женское движение Единой России» Ольга Шишкина, члены партии и сторонники приняли участие в благотворительной акции «Тепло для Героев»

Координатор партийного проекта «Женское движение Единой России» Ольга Шишкина, члены партии и сторонники приняли участие в благотворительной акции «Тепло для Героев», которая прошла в Городском округе Коломна, городе Озёры.

Жизнь после зависимости

Путь к восстановлению

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Туле, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *